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二〇二四年度工作總結(jié)
時間：2025-01-19 15:30:13
       律回春暉漸，萬象始更新。
       在鏗鏘前行的腳步聲里，我們不知不覺走進(jìn)了2025年。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹(jǐn)代表公司管理層，向一直以來給予我們堅(jiān)定支持與無私信任的各級領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴表示誠摯的感謝，向辛勤工作在各個崗位上的同事們致以崇高的敬意。2024年，在復(fù)雜的市場環(huán)境和多重挑戰(zhàn)的背景下，公司的發(fā)展依然保持了穩(wěn)步前行的態(tài)勢。面對外部市場競爭加劇、政策環(huán)境變化等因素，公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念，緊跟行業(yè)趨勢，優(yōu)化資源配置，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施。在此，我將從以下五個方面深入地回顧過去一年的工作，它不僅記錄了我們的成就，也反映了我們對未來的堅(jiān)定承諾和期待。
       一、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：高瞻遠(yuǎn)矚，穩(wěn)健前行
       2024年，面對市場形勢的不確定性、行業(yè)競爭加劇等多重挑戰(zhàn)，我們深刻認(rèn)識到，唯有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃和堅(jiān)定不移的執(zhí)行力度，才能確保公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。年初，我們基于對行業(yè)趨勢的深入分析和公司實(shí)際情況的準(zhǔn)確把握，召開了“樹標(biāo)桿、拓市場、抓落實(shí)”2024年度生產(chǎn)動員大會，為本年的工作任務(wù)進(jìn)一步明確了目標(biāo)，指明了方向，提出了要求。我們深知，只有提升服務(wù)質(zhì)量，充分展示我們的專業(yè)水平，才能走得更遠(yuǎn)。5月，組織召開了“提升服務(wù)質(zhì)量”再落實(shí)會議，進(jìn)一步提升全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、品牌意識、危機(jī)意識，要求全體員工擔(dān)當(dāng)有為，努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。6月，為更好地為委托方服務(wù)，公司組織召開了“政府第三方服務(wù)工作匯報暨意見建議征求座談會”，通過這樣的方式，使大家提升了站位、開闊了視野，幫助我們找準(zhǔn)公司發(fā)展定位，贏得市場，公司完成外省企業(yè)進(jìn)江西備案。7月，公司申請通過“通信工程監(jiān)理”乙級資質(zhì)，完成外省企業(yè)進(jìn)滬備案，開拓“上海青浦工業(yè)園區(qū)新建研發(fā)基地”。10月，通過“工程咨詢”乙級資信。12月，打開江西市場，中標(biāo)“九江市科技文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目一期工程”，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和壯大拓寬了渠道。
       二、經(jīng)營業(yè)績與工程管理：穩(wěn)中求進(jìn)，精益求精
       2024年，公司在全體同仁的共同努力下，我們緊跟市場需求，加大市場營銷力度，擴(kuò)大了市場份額，經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長。截至12月底，公司共參與419個項(xiàng)目的投標(biāo)，中標(biāo)53個項(xiàng)目，中標(biāo)率13.22%，截至12月底，共簽訂合同總額1.15億元。這些成績的取得，離不開每一位員工的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。在工程管理方面，我們堅(jiān)持精細(xì)化管理和獎罰分明的原則，其中“嘉興市文化藝術(shù)中心”喜獲中國工程土木詹天佑獎，“國開實(shí)驗(yàn)學(xué)校”、“平湖南市醫(yī)療服務(wù)中心”等7個工程喜獲“南湖杯”優(yōu)質(zhì)工程獎。2024年度共巡查在監(jiān)工程項(xiàng)目200余次，分別對15個項(xiàng)目37人和2個分公司進(jìn)行了不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰。
       三、流程規(guī)范與規(guī)章制度：明確職責(zé)，提高效率
       2024年度啟用釘釘在線流程審批制度，通過在線通信、消息通知等方式，自動觸發(fā)相關(guān)人員提交審批意見，避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)審批需要專人查看和記錄的情況，節(jié)省了人力成本，更快地處理緊急事項(xiàng)、安排會議、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度等，避免了以往需要人工傳達(dá)或等待多方確認(rèn)的情況，大大提高了審批效率，責(zé)任到人，有跡可循，目前已上線11個在線審批模塊，自4月上線以來，完成在線審批2362次，審批過程中可以查看所有審批意見和審批狀態(tài)，避免了以往審批過程中需要多人多次確認(rèn)的情況，提高了審批的及時性和準(zhǔn)確性。為充分利用和發(fā)揮退休人員余熱的優(yōu)勢，結(jié)合市場和公司實(shí)際，新制定《退休人員聘用管理辦法》。為提高工程項(xiàng)目質(zhì)量安全綜合管理水平，提升公司對外宣傳形象，出臺《標(biāo)桿工地管理辦法》，選定4個具有代表性的項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，通過標(biāo)桿工地的示范作用，通過自身的高標(biāo)準(zhǔn)管理和優(yōu)異表現(xiàn)，樹立的典范，帶動其他工地提升管理水平和工程質(zhì)量。
       四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)：以人為本，共筑輝煌
       公司深知人才是發(fā)展的核心驅(qū)動力，2024年繼續(xù)加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度，完善了人才選拔、培養(yǎng)、激勵和評估的全鏈條管理體系。
在人才引進(jìn)方面，我們拓寬了招聘渠道，加大了校園招聘和社會招聘的力度，共引進(jìn)16名員工加入公司，其中年輕員工10人，為每一名大學(xué)生配備相應(yīng)的帶教老師，一對一的指導(dǎo)和幫助，新鮮血液的加入，給公司的發(fā)展注入新的活力和希望。在人才培養(yǎng)方面，我們建立了完善的人才培養(yǎng)體系，通過中高層管理人員內(nèi)部聘任、專業(yè)培訓(xùn)、外部研修等多種方式，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2024年度本部新增國監(jiān)5人，一建1人，一造1人，專業(yè)監(jiān)理工程師4人，監(jiān)理員證書考取11人，4人通過助理工程師評審，1人晉升工程師，2人晉升高級工程師，9人榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀總監(jiān)理工程師”，2人榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀監(jiān)理工程師”，1人在首屆全國工程監(jiān)理行業(yè)知識競賽浙江賽區(qū)榮獲三等獎并代表嘉興市參加全國比賽，4人榮獲“2023年度建筑施工標(biāo)準(zhǔn)化駐點(diǎn)指導(dǎo)員先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號，1人榮獲“浙江省監(jiān)理行業(yè)未來之光杯微課大賽三等獎”。為現(xiàn)場監(jiān)理人員搭建交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺，進(jìn)一步推動現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升和專業(yè)化發(fā)展，工程技術(shù)部組織“泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁施工質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)”等專項(xiàng)培訓(xùn)和現(xiàn)場交流3次。
       五、企業(yè)文化與品牌建設(shè)：文化引領(lǐng)，品牌鑄就
       企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競爭力。在人才培養(yǎng)的同時，我們持續(xù)深化企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，2024年度組織“親近自然、滌蕩心靈”安山古道徒步團(tuán)建、年度體檢、業(yè)務(wù)知識測試、公司高層領(lǐng)導(dǎo)到一線開展高溫慰問、“揚(yáng)團(tuán)隊(duì)之帆、鑄企業(yè)之艦”福州/長沙兩地行等一系列活動，提高了員工對公司目標(biāo)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。通過“時代巨浪翻涌、青年勇立潮頭”青年員工走進(jìn)五四文化博物館學(xué)習(xí)教育、“鼓勵士氣、提振信心”部分注冊考試人員交流會、“強(qiáng)化法律素養(yǎng)、規(guī)范監(jiān)理行為”工程監(jiān)理人員法律風(fēng)險和預(yù)防措施專題講座等形式，引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。同時，我們還注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感，鼓勵員工參與社會公益活動，為社會貢獻(xiàn)自己的力量，9名員工積極報名參與獻(xiàn)血活動，黨支部為王安社區(qū)貧困家庭捐款，奉獻(xiàn)愛心。在品牌建設(shè)方面，我們注重品牌形象的塑造和品牌價值的提升，2024年度公眾號發(fā)布推送51條，運(yùn)用項(xiàng)目效果圖開設(shè)“節(jié)氣”專欄，新增關(guān)注202人，完成公司宣傳冊的改版發(fā)行，以全新的面貌提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。向省監(jiān)理協(xié)會投稿15篇，其中“蓄力生長 聚心共行---公司組織新員工入職培訓(xùn)”等7篇稿件被省監(jiān)理采用并發(fā)表在省協(xié)會官網(wǎng)和公眾號。同時，公司還積極申報各項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)，榮獲“2023年度嘉興市優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)”“中國工程監(jiān)理信用3A企業(yè)”“浙江省3A級守合同重信用企業(yè)”等各項(xiàng)榮譽(yù)，這是對公司在業(yè)內(nèi)的肯定，更是對我們的一種鞭策，激勵我們履行社會責(zé)任，努力為行業(yè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
       六、下一步工作要求
       1.抓牢作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)守“清正廉潔”的底線。
   “欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。在日常工作和生活中，大家要始終保持高度警惕，增強(qiáng)廉潔從業(yè)的意識，自覺凈化工作圈、生活圈和社交圈，嚴(yán)格遵守相關(guān)準(zhǔn)則規(guī)定。要能夠嚴(yán)格要求自己，時刻注意自己的形象，在點(diǎn)滴中抓養(yǎng)成，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)同事的監(jiān)督，始終保持積極健康向上的思想。同時，加強(qiáng)內(nèi)省和慎獨(dú)，經(jīng)常性地對自身存在的問題進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，及時整改。
       2.聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化“本領(lǐng)恐慌”的意識。
       目前，很多員工工作中只注重自己分內(nèi)的事情，對于全公司的各崗位的工作、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的情況了解得不全面不具體不深入，沒有站在全局的立場想問題，總認(rèn)為自己工作完成就行，缺乏有效溝通和主動學(xué)習(xí)的氛圍，進(jìn)而影響相關(guān)工作的開展和落實(shí)。在這個競爭日益激烈的時代，只有不斷提升自己的綜合素質(zhì)，才能有效應(yīng)對市場的各種挑戰(zhàn)。特別是在業(yè)務(wù)開展和服務(wù)過程中，一定要及時響應(yīng)潛在客戶和業(yè)主的需求，確保他們能夠得到迅速的反饋和服務(wù)。
       3.強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保持“主動作為”的熱情。
       有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就。工作中我們有些人員有的抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，為了不出事，寧愿不干事，互相推諉；對存在的問題視若無睹，安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)，不愿意研究新情況新問題……，缺乏主動干的熱情，出現(xiàn)思維偏差等情況。我們要通過工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，踐行狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持克服松懈心理，保持旺盛戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)工作的積極性、主動性，做到在位敢為、在位有為，主動研究、主動思考、主動謀劃，積極協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的困難和問題。
       大道如砥，行者無疆。我們手握疾風(fēng)，腳踏實(shí)地，目視遠(yuǎn)方，規(guī)劃未來。讓我們以更高遠(yuǎn)的站位，更有力的舉措，更務(wù)實(shí)的作風(fēng)固守初心，肯于付出，胸懷堅(jiān)韌，我相信我們將在未來的路上取得更大突破。最后，讓我們站在新的起點(diǎn)上，滿懷信心地迎接挑戰(zhàn)，全力以赴推動各項(xiàng)工作，落地生根、開花結(jié)果！提前祝大家新春快樂，闔家幸福！